home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Night Owl 6 / Night Owl's Shareware - PDSI-006 - Night Owl Corp (1990).iso / 045a / arcd25.zip / ARCDIAG.DOC next >
Text File  |  1992-02-11  |  32KB  |  706 lines
  1.  
  2.  
  3.  
  4.  
  5.  
  6.  
  7.  
  8.  
  9.  
  10.  
  11.  
  12.                                   ARCDIAG
  13.  
  14.                           ARCNET DIAGNOSTIC PROGRAM
  15.  
  16.                                  USER GUIDE
  17.  
  18.  
  19.  
  20.                                 Version 2.5
  21.  
  22.  
  23.  
  24.  
  25.  
  26.  
  27.  
  28.                                 For use with
  29.                        Novell Netware/SM/RX Type Networks
  30.                
  31.  
  32.  
  33.  
  34.  
  35.  
  36.  
  37.  
  38.  
  39.  
  40.  
  41.  
  42.                        (c) Copyright 1986, 1989, 1990, 1992
  43.                                      by
  44.                              Olympic Software Co
  45.                                 8424 Warner Rd
  46.                               Saline, MI  48176
  47.                                (313) 996-5750
  48.  
  49.                         All Rights Reserved Worldwide
  50.  
  51. The information in this document is subject to change without notice and 
  52. should not be construed as a commitment by Olympic Software Co.  Olympic 
  53. Software Co. assumes no responsibility for any errors that may appear in 
  54. this document.
  55.  
  56. The software described in this document is furnished under license and may 
  57. only be used or copied in accordance with the terms of such license.
  58.  
  59.  
  60.                       COPYRIGHT NOTICE AND LICENSE 
  61.  
  62. This  document; other  accompanying  written and  disk-based  notes  and
  63. specifications; and all referenced and related program files, demonstration 
  64. code and  object modules  accompanying  this  document are  copyrighted by 
  65. Olympic Software.   The copyright owner hereby  licenses you to:  use the  
  66. software; make as many copies of the software and documentation as you wish;
  67. give exact copies of the original to anyone; and distribute the software and 
  68. documentation in its unmodified form via electronic means. There is no charge
  69. for any of the above. 
  70.  
  71. This is not free software.  This license allows you to use this software 
  72. without charge  for a period of 30 days.  In order to include this software 
  73. as part of any product, either commercial, shareware, freeware, or public 
  74. domain, registration is required. Any such use of the Arcdiag product is in 
  75. violation of federal copyright laws and will be prosecuted. 
  76.  
  77. No copy  of the  software may  be distributed  or given  away without  this
  78. accompanying documentation; this notice must not be removed. 
  79.  
  80.                     DISCLAIMER OF ALL WARRANTIES                            
  81.  
  82. There is no warranty of any kind associated with this software, and the 
  83. copyright owner is not liable for damages of any kind.  By using this 
  84. software, you agree to this.  Every effort has been made by Olympic Software 
  85. to make this product bug-free.   However, the nature of software development
  86. is that it is impossible to guarantee bug-free software. 
  87.  
  88.                            REGISTRATION 
  89.  
  90. Upon receipt of the appropriate registration fee,  Olympic Software will send
  91. the user a disk containing a version of Arcdiag without the shareware 
  92. registration screen,  and entitle him to full telephone support. 
  93.  
  94.             BULLETIN BOARDS, USERS GROUPS AND DISK VENDORS 
  95.  
  96. No Bulletin Board, User Group or Disk Vendor that charges any fee for access 
  97. or disks may distribute Arcdiag without completing the application form 
  98. below.  Free, public access bulleting boards may distribute Arcdiag with no 
  99. written permission, but are encouraged to send the application form, in order
  100. to receive the latest version of the product. 
  101.  
  102. Operators of Bulletin Boards may receive an official copy of Arcdiag, its
  103. documentation, and all related materials in archived form, by completing the
  104. application form below, and returning it to Olympic Software. You must
  105. provide free access to your BBS for you to receive this disk. This will also 
  106. entitle you to free upgrades of the product. 
  107.  
  108. Non-Profit Users Groups may distribute unregistered copies of Arcdiag, as 
  109. long as the group charges no more than $10 per disk.  To receive 'official' 
  110. master copies of Arcdiag and automatic updates, please fill in and return 
  111. the application form below.  You should add Olympic Software to your group's 
  112. mailing list, and send a copy of your group's newsletter (if applicable). 
  113.  
  114. For-Profit disk vendors may distribute unregistered copies of Arcdiag, 
  115. providing they return the application form below, pay a $10 fee for the 
  116. master disk, shipping and handling, AND THE VENDOR MUST HAVE ATTAINED 
  117. ASP-APPROVED STATUS. 
  118.  
  119. Olympic Software must be placed on the vendor's mailing list, and receive 
  120. all promotional and advertising materials with the application.
  121.  
  122. UNDER NO CIRCUMSTANCES MAY ARCDIAG BE DISTRIBUTED WITHOUT THIS COMPLETE 
  123. DOCUMENTATION FILE, ALL PROGRAMS, AND OTHER MATERIALS PROVIDED WITH THE 
  124. OFFICIAL COPIES FROM OLYMPIC SOFTWARE.  ANY SUCH DISTRIBUTION OF ARCDIAG
  125. OR ITS RELATED FILES, EXCEPT AS PROVIDED FOR IN THIS LICENSE, SHALL BE 
  126. DETERMINED TO BE IN VIOLATION OF FEDERAL COPYRIGHT LAWS AND WILL BE 
  127. PROSECUTED. 
  128.  
  129. INTRODUCTION
  130.  
  131. The ARCDIAG program is designed to be a service tool for network
  132. administrator personnel for a network that uses ARCNET type hardware (see
  133. specifications section for compliance).   The ARCDIAG.EXE program includes
  134. two diagnostic sections that will help during installation of an ARCNET net-
  135. work.  The diagnostic software can be operated at any workstation during
  136. installation of the network or at any time while running the Novell Network
  137. Operating System.
  138.  
  139.        NOTE: The ARCDIAG program is not intended to isolate
  140.        Novell Software problems except in those cases where the
  141.        physical network hardware is the prime cause of the
  142.        problem.
  143.  
  144. The program exercises the network card by testing all of its internal functions,
  145. RAM, RIM etc., and then displays a map of active nodes and packet counts. 
  146. The latter also provides an indication of any reconfiguration that might be
  147. occurring.
  148.  
  149. START UP
  150.  
  151.    The program can be run from the DOS prompt by typing:
  152.  
  153.        ARCDIAG  [-mxxxx] [-ixxxx] [-ffile descriptor] [-ttype] [-b] 
  154.  
  155.        Start Up Options:
  156.  
  157.            -b          Option for removing the preliminary board test.
  158.  
  159.            -ffile descriptor
  160.                        Option for specifying the location of the logical
  161.                        name file - ARCDIAG.DAT.  40 characters
  162.                        maximum. (Registered version only).
  163.  
  164.            -ixxxx      Option for operating ARCDIAG at an I/O address of
  165.                        xxxx (hex). ARCDIAG defaults to 02E0 (hex).  Must
  166.                        use all 4 digits (Registered version only).
  167.  
  168.            -mxxxx      Option for operating ARCDIAG at a RAM memory
  169.                        location of xxxx (hex).  ARCDIAG defaults to D000
  170.                        (hex).  Must use all 4 digits. (Registered version
  171.                        only).
  172.  
  173.            -q          Option allows board test only operation.  Place
  174.                        [ARCDIAG -q] in the AUTOEXEC.BAT file for
  175.                        automatic test of ARCNET card on power up.  If
  176.                        an error condition is detected, the nature of the
  177.                        error is displayed and the DOS error level is set
  178.                        to 1.  Otherwise, nothing is displayed, and the
  179.                        DOS error level is kept at 0.
  180.  
  181.            -ttype      Option for selecting different network interface cards. 
  182.                        ARCDIAG defaults to standard SMC type cards with
  183.                        memory mapped RAM and I/O mapped RIM
  184.                        controllers.  (Registered version only). Use -t2 for
  185.                        memory mapped cards such as Thomas Conrad in enhanced
  186.                        mode.
  187.  
  188. ArcDiag will function in the file server or any work station, providing there
  189. is a floppy drive available.  Work stations with no local file storage that use
  190. boot proms to load Novell can not perform boards tests.
  191.  
  192. The ARCDIAG.EXE file may be copied onto and executed from the network hard 
  193. disk, but keep in mind that board testing is disabled if the Novell Shell 
  194. is loaded.
  195.  
  196. Type ARCDIAG at the DOS prompt of the drive containing ARCDIAG,
  197. whereupon, if the Novell Shell is not loaded, the board test screen shown in
  198. Figure 1 will appear:
  199.  
  200.   Map      Count     Names    Format     Board     Print     Reset     Quit    
  201. +------------------------------------------------------------------++---------+
  202. | Dec   1   2   3   4   5   6   7   8   9  10  11  12  13  14  15  ||         |
  203. |   +--+---+---+---+---+---+---+---+---+---+---+---+---+---+---+--+||         |
  204. |  0+                                                             +||---------|
  205. | 15+    Network Board Test                                       +|| Rcn/Min |
  206. | 30+                                                             +||         |
  207. | 45+    PASSED: RAM test                                         +||---------|
  208. | 60+    No Network Boot PROM Found                               +|| Station |
  209. | 75+    PASSED: Internal RIM Test                                +||         |
  210. | 90+    PASSED: Physical node address is 2                       +||---------|
  211. |105+    PASSED: POR test                                         +|| Address |
  212. |120+    PASSED: ETS test                                         +||         |
  213. |135+                                                             +||---------|
  214. |150+                                                             +|| Packets |
  215. |165+                                                             +||         |
  216. |180+                                                             +||---------|
  217. |195+                                                             +|| Recnfgs |
  218. |210+                                                             +||         |
  219. |225+                                                             +||---------|
  220. |240+                                                             +|| ActNode |
  221. |   +--+---+---+---+---+---+---+---+---+---+---+---+---+---+---+--+||         |
  222. +------------------------------------------------------------------++---------+
  223.         ARCDIAG V2.4             Copyright Olympic Software  1989              
  224.  
  225.         Figure 1 - Board Test Screen
  226.  
  227. BOARD TESTS
  228.  
  229. Unless option [-b] is included in the startup command, the board test
  230. function automatically begins when entering [ARCDIAG] at the DOS
  231. prompt.  
  232.  
  233. Board Types
  234.        ARCDIAG has been set to function on most Arcnet boards,
  235.        with the exception of Nestar.  
  236.  
  237.        By including [-ttype] in the command line as a start up option,
  238.        different board types may be selected, e.g. [-t1], [-t2], etc.  Following is
  239.        an example of the command line:
  240.  
  241.            ARCDIAG [-mxxxx] [-ffile descriptor] 
  242.            [-ttype]
  243.  
  244.        [-t1] is the default and is used for most Arcnet cards that use memory
  245.        mapped RAM and I/O mapped RIM controllers such as SMC,
  246.        Novell, Earth, etc.  
  247.  
  248.        [-t2] is used for memory mapped RIM controllers, such as Thomas
  249.        Conrad, Arcmaster, etc.  When the [-t2] option is used, the [-I] option
  250.        is disabled.  
  251.  
  252.        [-t3] is used for SMC type PC500 and PC550.  Use the [-I] option to
  253.        configure I/O mapping if other than 2E0.
  254.  
  255.            Example:  To select a Thomas Conrad 6054 16 bit card
  256.            at D000 hex, enter the following command line:
  257.  
  258.               ARCDIAG -mD000 -t2
  259.  
  260.  
  261.            Note:  If you do not know the option codes for
  262.            your board, contact Olympic Software Co., (313)
  263.            996-5750.  
  264.  
  265.    The following tests are made during the board test phase:
  266.  
  267.        NOTE:  WHEN ARCDIAG IS FIRST EXECUTED, BOARD TESTING IS
  268.        DISABLED IF THE USER HAS ALREADY LOADED THE NOVELL SHELL.
  269.  
  270. RAM TEST
  271.    ARCDIAG exercises the ARCNET board's RIM RAM.  All 2K of RAM are tested 
  272.    for shorted and open bits.  Also, the address lines are tested.  
  273.  
  274.    An error message is displayed if the RAM fails the test or if the DIP
  275.    switch setting of the memory address set is incorrect. 
  276.  
  277.    A PASSED message is displayed if operation is verified.
  278.  
  279. NETWORK BOOT PROM TEST
  280.    This test indicates whether or not a network boot PROM is installed.
  281.  
  282. RIM TEST
  283.    The token controller IC (9026) is tested in the RIM test.  The network 
  284.    microprocessor (9026) can perform its own internal diagnostics. 
  285.    When the test is run, approximately 95% of the processor's operations are
  286.    exercised.  If this test fails, replacement of the network card is
  287.    recommended if it is verified that the I/O address DIP switches are set
  288.    correctly.  
  289.  
  290.    A PASSED message is displayed if operation is verified.
  291.  
  292. SID TEST
  293.    During the SID test, the Controller source ID is located and read.  The 
  294.    returned value from this test is the station node address.  The test will 
  295.    fail if it is at zero.  If failed, make sure the address switches are set
  296.    to an address greater than zero.  
  297.  
  298.    A PASSED message is displayed if operation is verified.
  299.  
  300. ETS TEST
  301.    The ETS test verifies the proper location of the (E)xtended (T)imeout 
  302.    (S)etting jumper.  Newer ARCNET cards may not have a jumper.  Therefore, 
  303.    the card needs to be replaced if an error occurs.  
  304.  
  305.    A PASSED message is displayed if operation is verified.
  306.  
  307. POR TEST
  308.    During this test, a power-up cycle is activated and verified.  The 9026 
  309.    RIM processor is reset and the ARCNET card is placed into an operational 
  310.    state.
  311.  
  312. After performing all of the above tests, the program will halt for approximately
  313. three seconds, then cycle into the Network Tests.
  314.  
  315. The Board Tests may be continued by selecting [Board] from the Lotus-type
  316. menu at the top of screen, or by merely pressing [B].  
  317.  
  318.  
  319. NETWORK TESTS
  320.  
  321. Network tests function both in and out of the Netware shell.  However, the file
  322. server and workstations can be tested only if they are powered on.  
  323.  
  324. The Network Test Grid shown in Figure 2 appears after ArcDiag has been
  325. started and the Board Tests are completed.
  326.  
  327.    Map      Count     Names    Format     Board     Print     Reset     Quit    
  328.  +------------------------------------------------------------------++---------+
  329.  | Dec   1   2   3   4   5   6   7   8   9  10  11  12  13  14  15  || 6/24/90 |
  330.  |   +--+---+---+---+---+---+---+---+---+---+---+---+---+---+---+--+|| 8:30:23 |
  331.  |  0+ FS1  .  MGR  .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .  +||---------|
  332.  | 15+  .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .  +|| Rcn/Min |
  333.  | 30+  .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .  +||    0    |
  334.  | 45+  .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .  +||---------|
  335.  | 60+  .  TST  .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .  +|| Station |
  336.  | 75+  .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .  +||    2    |
  337.  | 90+  .   .   .   .   .   .   .   .   .  LAB  .   .   .   .   .  +||---------|
  338.  |105+  .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .  +|| Address |
  339.  |120+  .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .  +||    3    |
  340.  |135+  .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .  +||---------|
  341.  |150+  .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .  +|| Packets |
  342.  |165+  .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .  +||         |
  343.  |180+  .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .  +||---------|
  344.  |195+  .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .  +|| Recnfgs |
  345.  |210+  .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .  +||    0    |
  346.  |225+  .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .  +||---------|
  347.  |240+  .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .  +|| ActNode |
  348.  |   +--+---+---+---+---+---+---+---+---+---+---+---+---+---+---+--+||    4    |
  349.  +------------------------------------------------------------------++---------┘
  350.          ARCDIAG V2.4             Copyright Olympic Software  1989              
  351.  
  352.          Figure 2 - Network Test Grid
  353.  
  354. Each dot on the grid represents a node.  As noted by the cursor rapidly moving
  355. across the grid, the program polls all 255 nodes.  When a file server or
  356. workstation is powered on, the node number or node name will be displayed in
  357. the place of the dot.  
  358.  
  359. INFORMATION WINDOWS
  360.        Information from the network diagnostics is provided in the windows
  361.        on the right side of the screen.  The first window contains current
  362.        date and time.  Following is a description of the information 
  363.        contained in the other windows.
  364.  
  365.        RCN/MIN
  366.            Indicates the number of reconfiguration per minute, relative to
  367.            (1) the number of stations being powered on or off of the
  368.            network, and (2) any type of fault condition occurring on the
  369.            network.  
  370.  
  371.            This information may be used as a gross indication of network
  372.            fault conditions (see "Recnfgs" below).   
  373.  
  374.        STATION
  375.            If the Novell shell is running, the station number on which
  376.            ARCDIAG is running is displayed in this window.  This number
  377.            may be referenced to the station number which appears on the
  378.            file server monitor.  
  379.  
  380.            If the shell is not loaded, the message "No Shell" is displayed.
  381.  
  382.        ADDRESS
  383.            The physical address, or the dip switch setting, on the network
  384.            interface card.
  385.  
  386.        PACKETS
  387.            The number of packets that have occurred on the network since
  388.            the last reset.  This information indicates relative network
  389.            activity.
  390.  
  391.        RECNFGS
  392.            Reconfiguration bursts are counted accumulatively and displayed
  393.            in this window.  Reconfiguration bursts increment whenever any
  394.            of the following occur: 
  395.  
  396.                1.  a workstation is powered onto the network.
  397.                2.  a workstation is powered off of the network
  398.                    (intermittent).
  399.                3.  a network card is faulty.
  400.                4.  the network connecting cable is faulty.
  401.  
  402.            A rapidly increasing reconfiguration count indicates a faulty
  403.            network (refer to "Network Troubleshooting, Network Tests").
  404.  
  405.        ACTNODE
  406.            The number of nodes that have powered onto the network.  
  407.  
  408. FUNCTION SELECTION
  409.  
  410.    At the top of the Network Test screen is a "Lotus" type menu for selecting
  411.    various functions, such as "Map," "Count," "Names," etc.  To select a
  412.    particular function, either move the cursor key to highlight the function
  413.    and press [Enter], or merely type the first letter of the function label, 
  414.    e.g. [M] for the "Map" function.  
  415.  
  416.    Note that a "help" statement, corresponding to each function, appears at 
  417.    the bottom of the screen whenever a function is highlighted.  
  418.  
  419.  
  420.    MAP
  421.        Selection of this function displays all nodes on a grid, each node 
  422.        being indicated by a dot.  The number range is from 1 to 255.  The 
  423.        display is arranged in a matrix form.  Nodes are displayed 15 at a 
  424.        time along the horizontal.  Therefore, nodes 1 through 15 are 
  425.        displayed on the first line, nodes 16 through 29 on the next line.  
  426.  
  427.        Stations that are powered on are indicated by a node number or node
  428.        name, in the place of a dot.
  429.  
  430.    COUNT
  431.        In this mode, packets from each station are monitored and displayed
  432.        on the grid.  Packet counts can be viewed as an indication of activity
  433.        from each node.  Those nodes that transfer packets most frequently
  434.        will increment the packet count much more rapidly.  
  435.  
  436.        Although the program is not fast enough to catch all packets, relative
  437.        packet increases are displayed.  Therefore, the nodes that are assigned
  438.        as fileservers should have packet counts increasing at a faster rate 
  439.        than workstations.
  440.  
  441.    NAMES
  442.        Any of the 255 nodes can be given an alpha-numeric designation
  443.        which is useful for quick recognition of node locations.  
  444.  
  445.        These logical names can be assigned to physical node numbers by
  446.        using the "Names" function.  For example, a file server that might be
  447.        located on node 1 may be given the logical designation "FS1".  
  448.  
  449.        When selecting the "Names" function, the following message will
  450.        appear at the bottom of the screen:
  451.  
  452.          Enter node number (1 to 255):
  453.  
  454.        At the blinking cursor, enter the number of the node to which you
  455.        want to give a logical name, then press [Enter].  The following
  456.        message will then appear:
  457.  
  458.            Enter name (3 char max):
  459.  
  460.        At the blinking cursor, enter a maximum of three characters and press
  461.        [Enter].  You will then be asked:  
  462.  
  463.            Save (y/n) <return = yes>
  464.  
  465.        If your entry is correct and you want to save it to the ARCDIAG.DAT
  466.        file on the disk, press [Enter], since "Enter" or "Return" is the 
  467.        default. Otherwise, press [N] to ignore the entry.  
  468.  
  469.        The program uses the file ARCDIAG.DAT to store logical names for
  470.        physical node numbers.  
  471.  
  472.        The ARCDIAG.DAT file can be located in either the default drive or
  473.        when connected to a Novell network it can be located in the Z:
  474.        (public) directory.  Optionally a command line argument (-f) can be
  475.        used to tell ARCDIAG where to locate and what name to use for the
  476.        logical name file (see "Start Up Options").
  477.  
  478.  
  479.    FORMAT
  480.        Physical node numbers can be displayed on the node map as either
  481.        decimal, octal  or hexidecimal numbers.  The current mode of
  482.        operation is displayed in the upper left hand corner of the display.  
  483.  
  484.        Pressing the [Enter] key more than once will toggle the display mode
  485.        between decimal, octal and hexidecimal.  
  486.  
  487.    BOARD
  488.        This function runs diagnostics on network interface cards.  In order
  489.        for the board diagnostic test to operate, however, ARCDIAG cannot
  490.        be running in conjunction with the Novell operating system. 
  491.  
  492.        When this test is initiated from the menu at the top of the screen, it
  493.        will continue until the space bar is pressed or until an error is
  494.        found.
  495.  
  496.    PRINT
  497.        If an IBM graphics compatible printer is available, use PrtSc to
  498.        produce an exact copy of the map including graphic borders.
  499.  
  500.        If an IBM graphics compatible printer is not available, or if you want
  501.        to label and date the node map, select the "Print" function on the
  502.        menu, whereupon the following statement will appear at the bottom of
  503.        the screen:
  504.  
  505.                 Enter map name:
  506.  
  507.        Type a name for the map, then press [Enter].  A node map with time
  508.        and date stamp will be sent to the printer.  All borders are converted
  509.        to characters that can be printed on any type of printer.  
  510.  
  511.        The printing program does not send a form feed character at the end
  512.        of printing allowing two maps to be printed on one 8 1/2 by 11 inch
  513.        piece of paper.
  514.   
  515.    RESET
  516.        Select this function to reset all counters to zero and reformat 
  517.        the grid.
  518.  
  519.    EXIT
  520.        Select this function to exit the program.  
  521.  
  522.  
  523.  
  524.  
  525. SPECIFICATIONS
  526.  
  527.    RIM RAM Base Address
  528.            D000 (hex) segment default  - configurable at runtime
  529.  
  530.    Board I/O Address
  531.            02E0(hex) default - configurable at runtime
  532.  
  533.    Interface Types
  534.            8 bit cards with Standard Microsystem interface (type 1)
  535.           16 bit cards with Thomas Conrad interface (6045)    (type 2)
  536.           16 bit cards like Standard Microsystms PC500/550 (type 3)
  537.  
  538.    Active Nodes Displayed
  539.            1 thru 255
  540.  
  541.    RIM RAM size
  542.            2K bytes
  543.  
  544.    Computer Compatibility
  545.            IBM PC/XT/AT or compatible Network Operating Systems
  546.            Novell Netware 4.61 and above.  Novell Advanced Netware 1.02
  547.            and above.  Does not perform reliably when executing a board test
  548.            on a non-dedicated fileserver running ELS ver 1.0.
  549.  
  550. NETWORK TROUBLESHOOTING
  551.  
  552. Board Tests
  553.  
  554. Symptom            Corrective Action
  555.  
  556. RAM Test Fails 
  557.                        Check network card memory address DIP
  558.                        switches for proper settings.
  559.   
  560.                        RAM defective, replace card.
  561.  
  562. RIM Test Fails 
  563.                        Check network card I/O address DIP switches for
  564.                        proper settings.
  565.  
  566.                        9026 RIM controller defective, replace card
  567.  
  568. SID Test
  569.                        The SID address should display the node address. 
  570.                        Note:  Do not allow two network cards to have the
  571.                        same physical address. 
  572.  
  573. ETS Test Fails
  574.                        Newer network card does not have a jumper for
  575.                        extended timeout.  Therefore, if this test fails, the
  576.                        board needs to be replaced.
  577. POR Test Fails
  578.                        Before, continuing, remove the network cable and
  579.                        try again.  If the test still fails, the network card
  580.                        needs to be replaced.  Disconnecting the cable
  581.                        removes any type of external interference with the
  582.                        test.
  583.  
  584.  
  585.  
  586. Network Tests
  587.  
  588. Symptom                Likely Cause
  589.  
  590. Reconfiguration 
  591. counter increments 
  592. continuously
  593.                        (1) no other nodes are connected to the  local
  594.                        network card.
  595.                        (2) the cable network is defective from the local
  596.                        card to the rest of the network.
  597.                        (3) an active or passive hub port is defective.
  598.  
  599.  
  600. Multiple "phantom" 
  601. nodes are 
  602. displayed
  603.                        (1) two nodes have been set to the same  address.
  604.                        (2) a cable connection is not making solid contact.
  605.                        (3) the memory address DIP switches are set
  606.                        incorrectly.
  607.                        (4) -i or -m options have been set incorrectly.
  608.  
  609. When run with Novell
  610. shell - local node is
  611. not displayed
  612.                        Nothing is wrong with the display.  The Novell
  613.                        shell has not passed the proper physical node
  614.                        address to ARCDIAG.  Works correctly when not
  615.                        running with the shell.  Fixed in Novell Advanced
  616.                        Netware 2.0 and above.
  617.  
  618.  
  619. ARCDIAG shows OK, but
  620. cannot "find fileserver"
  621. when shell is run
  622.                        Make sure the interrupt jumper is used for all
  623.                        network cards used with Advanced Netware 1.02
  624.                        and above.  
  625.  
  626.       OLYMPIC SOFTWARE LICENSE AGREEMENT
  627.  
  628.  
  629. License
  630.      Olympic Software owns the enclosed software program ("Program") and all 
  631.      copyrights and other rights and interest in such program.  Olympic 
  632.      Software grants you a non-exclusive license to use the enclosed Program 
  633.      subject to the terms and restrictions below.
  634.  
  635. Restrictions on Use
  636.      You may use the program only on a single fileserver.  You may not use 
  637.      the Program on a single user computer.  You may modify the Program or 
  638.      merge it into any other program but all such portions remain subject 
  639.      to the restrictions of this license.
  640.  
  641. Restrictions on Copying
  642.      The Program and documentation are copyrighted and may only be copied 
  643.      as permitted by this license.  You may copy the machine readable form 
  644.      of the Program only for back-up or archive purposes, provided that nor 
  645.      more than three(3) copies are in existence at any one time without 
  646.      prior written consent from Olympic Software.  You must maintain a 
  647.      record of the number and location of all such copies.  You must include 
  648.      the Olympic Software Copyright notice on any copy, modification or 
  649.      merged portion.   You may copy the documentation which is provided in 
  650.      printed form with the program.
  651.  
  652. Restrictions on Transfer
  653.      You may physically transfer the program from one of your own computers 
  654.      to another as long as the matching key card is transported also.  You 
  655.      may not distribute copies of the Program to others.  You may transfer 
  656.      this license together with all originals, copies, modifications, and 
  657.      merged portions of the Program and documentation, provided that the 
  658.      person to whom you transfer agrees to be bound by the terms of this 
  659.      license and notifies Olympic Software in writing.  You may not use, 
  660.      copy, print, or transfer the program or documentation, except as 
  661.      explicitly allowed by this license.
  662.  
  663. Term
  664.      This license continues in effect until terminated.  You may terminate
  665.      this license only by destroying all originals, copies, modifications,
  666.      and merged portions of the Program and documentation, in any form.  It 
  667.      will also terminate if you fail to comply with any term or condition of
  668.      this license.  You agree upon such termination to destroy the Program 
  669.      and documentation together with all copies, modifications, and merged 
  670.      portions in any form.
  671.  
  672. No Warranty of Performance
  673.      OLYMPIC SOFTWARE MAKES NO WARRANTIES, EITHER EXPRESSED OR IMPLIED, AS TO
  674.      THE QUALITY, PERFORMANCE OR MERCHANTABILITY OF THIS PROGRAM, NOR AS TO 
  675.      THE FITNESS FOR ANY PARTICULAR PURPOSE OR PARTICULAR RESULTS OBTAINED
  676.      THROUGH USING THE PROGRAM.  YOU ACCEPT THIS PROGRAM "AS IS" AND ASSUME
  677.      ALL RISK OF DEFECTS AND ALL COSTS OF SERVICING, REPAIRS AND CORRECTIONS.
  678.  
  679. Limited Warranty on Diskettes
  680.      Olympic Software  warrants the original magnetic diskette on which the
  681.      Program is recorded to be free from defects in material and faulty
  682.      workmanship under normal use and service for a period of ninety (90)
  683.      days from the date you receive it.  If, during this ninety day period,
  684.      such a defect should occur, you may return the diskette to Olympic
  685.      Software or an authorized Olympic Software dealer for a replacement 
  686.      diskette at no charge, provided that you have previously returned the 
  687.      enclosed Registration Form or send a copy of your receipt for the 
  688.      Program.  Replacement of the diskette is your sole and exclusive remedy.
  689.      Olympic Software assumes no responsibility under this limited warranty
  690.      for, and will not replace, any diskette with defects due to accident,
  691.      abuse or misapplication. Olympic Software makes this warranty to you as
  692.      the original license only, and not to anyone to whom you transfer this
  693.      license and Program.  This limited warranty gives you specific legal
  694.      rights, and you may also have other rights which vary from state to
  695.      state.
  696.  
  697. Limitation of Liability
  698.      OLYMPIC SOFTWARE WILL NOT BE LIABLE FOR ANY DIRECT, INCIDENTAL, OR 
  699.      CONSEQUENTIAL DAMAGES RESULTING FROM THE USE OF THE PROGRAM, EVEN IF
  700.      OLYMPIC SOFTWARE HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.
  701.      SOME STATES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OR DIRECT, 
  702.      INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, SO THE ABOVE LIMITATION MAY NOT 
  703.      APPLY TO YOU.  THIS LICENSE IS THE COMPLETE AND EXCLUSIVE STATEMENT
  704.      OF THE AGREEMENT BETWEEN YOU AND OLYMPIC SOFTWARE.  ALL OTHER 
  705.      COMMUNICATIONS AND AGREEMENTS, WRITTEN AND ORAL, ARE SUPERSEDED.  
  706.